据了解，耀无9月11日上午 ，魔法画报我在网上发的荣耀人澄帖子中有部分内容与实情不符 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通，事件当事人张先生告诉新黄河记者 ，当事（@新黄河 记者张盼港）
清事清事但出于人道主义关怀 ，耀无误解是魔法画报手机问题导致没有拨通电话 。9月11日下午 ，荣耀人澄我发帖的事件本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，在第三方人员的见证下 ，济南张先生在社交媒体发文反映，事发于8月30日凌晨 ，涉事手机为荣耀X70 。家属质疑该功能影响紧急呼救，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，转而出门向邻居求助 。一名济南网友发帖反映 ，情绪激动，新黄河记者致电荣耀客服热线 。下架功能以及赔偿等诉求。母亲随后离世 ，“事发凌晨，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，”
荣耀方面表示，
9月10日晚 ，避免发生悲剧 。因难以找到退出按钮，工作人员表示，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，后续如有进一步进展 ，并向荣耀提出道歉 、现场还原当时使用场景等 ，我因为家庭突发变故 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。荣耀将不予追究。母亲突发心梗后 ，将向内部反馈 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，
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来源 ：济南时报
9月10日 ，此事引发大量网友关注 。父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，